安卓客户端安装不是一个结果，而是从页面、设备、版本走到首次启动的一组连续状态。先固定设备条件，再处理文件，可以避免把兼容问题误写成下载问题。
记录设备舱位
写下设备型号、安卓主要版本、可用空间与当前安全设置。系统版本和设备架构会影响安装反馈，因此“安卓手机”不足以复现现场。
核对页面来源角色
保存最终主机、路径和查看时间。搜索标题与文件名只能作为线索；页面实际说明的是安装指导、版本信息还是文件来源，需要分开记录。
保存公开版本标签
记录页面标注的版本或更新时间，但不把它延伸成实时最新版承诺。版本缺失时写“页面未显示”，不要自行推断。
安装提示决定停止线
出现来源不明、要求关闭系统保护或权限与当前功能明显无关时，应停止。保留第一条提示原文，比连续点击允许更有排查价值。
首次启动之后另开记录
文件取得、安装完成、应用启动和账号连接是四个不同结果。应用能打开不表示后续连接正常；后者应在帮助中心另行记录。
一张安装记录包括设备、系统、最终页面、公开版本、最早停止点、第一条提示和一次复测。